Zákazníci z ČR a SR

Vážení zákazníci,

vítáme Vás v našem e-shopu. Vzhledem k tomu, že tyto stránky slouží pro celou Evropu a nejsou dostupné v českém jazyce, rádi bychom Vám dali pár základních rad pro orientaci.

Zakaznici CR a SR


    technical competenceZvažte nutnou technickou způsobilost
    Nabídka publikovaná na těchto stránkách je především určena obchodním subjektům (tj firmám a podnikatelům s IČO), které mají patřičnou technickou způsobilost k používání a provozování DC výkonových technologií. Náš tým specialistů je schopen pomoci i s vaším projektem!

    Nabízíme:
    Bezplatnou základní podporu v omezeném rozsahu
    Tel: +420 277 007 550
    e-mail: [email protected]
    Technický blog v anglickém jazyce plný užitečných rad
    Nadstandardní placenou podporu
    Kompletní strukturu technické podpory naleznete zde

    currencyNákupní měna
    Na e-shopu lze nakoupit v USD/EUR/CZK a měnu lze přepínat vpravo nahoře (pod symboly vlajek). Ceny se denně přepočítávají podle aktuálního kurzu dolaru. Cena ve vytvořené objednávce je platná po dobu 7 dnů.

    Choice of Payment

    registrationDoporučujeme vytvoření registrace
    Pro plnohodnotné nakupování využijte možnosti registrace. Budete mít možnost:
    - zjistit, jestli objednávka byla odeslaná
    - dohledat záruční listy k zakoupenému zboží
    - nastavit si dodací adresu
    - spravovat faktury ke všem objednávkám

    VatIdNákupy na IČO
    Zakoupené zboží, které potřebujete vést v účetnictví je nutné objednávat výhradně s registrací. Pokud bude objednávka vytvořená bez registrace, nebudete mít možnost uvést na faktuře své IČO.
    Nákupy bez DPH jsou možné pro zákazníky ze Slovenské republiky. Je potřeba následující:
    - Při registraci vyplňte platné IČ DPH (ve formátu SKxxxxxxxxxx)
    - Dodací adresa musí být mimo území ČR

    PaymentPlatba a doprava
    Na našem e-shopu můžete platit následovně:
    - V hotovosti při převzetí zboží u nás v Praze
    - Kartou, nebo bankovním převodem předem
    - Dobírkou u dopravců (vždy jen v lokální měně)
    - Účet pro tuzemskou platbu v CZK je 2596497060/5500

    Poskytujeme slevy na větší projekty i pro dealery.
    Rádi vypomůžeme ve vašich projektech a nabídneme individuální podmínky.

    Spolupracujeme s několika dopravci pro přepravu běžných i nadrozměrných zásilek. Doručení běžné zásilky přes PPL obvykle trvá 1 pracovní den. Pokud objednáváte nadrozměrnou přepravu (např. solární panely) nebo přepravu vyžadující speciální manipulační podmínky (veškeré bateriové články) prodlužuje se doba dodání o 1 pracovní den. Naši smluvní přepravci nemají sjednanou možnost doručení o víkendech a svátcích.

    currencyReklamace
    Reklamační řád

    Co dělat když obdržím poškozený balík?
    Vždy zkontrolujte zásilku před převzetím od dopravní společnosti. Pokud je balení jakkoli poškozeno, vyplňte reklamační protokol o poškození zásilky s řidičem.
    Využít můžete náš protokol nebo přepravní společnosti.
    Pokud přijmete poškozenou zásilku bez ohlášení poškození řidiči, je velmi těžké nárokovat další kompenzace.

    Doporučení: Vždy si balíček vyfoťte před rozbalením! Ideálně rozbalte ihned a zkontrolujte krabice zboží uvnitř.

    Jak mohu podat reklamaci na vadné zboží?
    Než podáte reklamaci na články nebo baterie, prosím zkontrolujte ve všeobecném manuálu ke skladování, instalaci a provozu, zda byly dodrženy podmínky pro jejich používání a skladování.

    Pro řešení potíží s produktem využijte náš online RMA kontaktní formulář.

    Kontaktní formulář pro Technické oddělení.
    Všeobecné obchodní podmínky.

    currencyEKOLOGIE
    Baterie a jejich články obsahují chemické substance s možným negativním účinkem na přírodní prostředí a lidské zdraví. NEVYHAZUJTE BATERIE DO OBYČEJNÉHO ODPADU!
    Bateriové články uchovávají značné množství energie a to může mít za následek řadu nebezpečných situací.
    Použití baterií proto vyžaduje dodržování určitých pravidel co se týče manipulace, uchovávání a recyklace.

    GWL a. s. poskytuje možnost zpětného odběru k recyklaci na adrese:
    GWL a. s., Průmyslová 11, Praha 10, 102 00, Czech republic


    Můžete přivézt zakoupené články, baterie, solární panely a další GWL produkty osobně nebo zasláním dopravní společností.

    Informace o zpětném odběru baterií a akumulátorů.
kariérní stránky
Neustále se rozvíjíme a hledáme do našeho týmu nové zaměstnance. Navštivte naše kariérní stránky a zjistěte více o našem týmu, kultuře a volných pracovních pozicích.
KARIÉRA

KARIÉRA
Neustále se rozvíjíme a hledáme do našeho týmu nové zaměstnance.
Navštivte naše kariérní stránky a zjistěte více o našem týmu, kultuře a volných pracovních pozicích.

22 visitors online.
All Rights reserved © 2021 GWL a.s. - GShop v. 1.4.6